Support

Hulp nodig? Laat u bijstaan door een team van product experts.

helpdesk evato

Support en helpdesk

Onze dienstverlening eindigt niet na de implementatie van uw bedrijfssoftware of webtools. Hulplijn nodig? De Evato helpdesk is elke werkdag bereikbaar van 9u tot 17u. Onze experts helpen u in in realtime op weg met een deskundig antwoord op al uw vragen.

Waar kunt u op rekenen?

  • Een team van experts in bedrijfssoftware en e-commerce
  • Flexibele support- en onderhoudscontracten
  • Gewaarborgde reactietijden
  • Begeleiding via e-mail, telefoon of TeamViewer
  • Heldere rapportering in een visueel overzicht
Neem contact op met de Evato helpdesk

Support via e-mail

De Evato-helpdesk is elke dag bereikbaar via e-mail: helpdesk@evato.be. E-mails worden beantwoord op werkdagen (maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd feestdagen).

Support via telefoon

Support zonder wachttijden? Neem meteen contact op met een Evato-productspecialist via 03 369 40 10. Onze support is elke werkdag (uitgezonderd feestdagen) bereikbaar van 9u tot 17u.

Support via TeamViewer

Beschikt u over een servicecontract? Dan kunt u ook gebruik maken van hulp op afstand via TeamViewer. Via deze software nemen we uw pc over vanop afstand en lossen we het probleem lokaal op.

Bent u niet zeker of support via TeamViewer is inbegrepen in uw servicecontract? Vraag ernaar bij uw Evato-expert.

helpdesk evato
Vraag meer info over onze professionele ondersteuning